邮政快递

您的位置:主页 > 邮政快递 >

从送产品到送方案日日顺20万服务兵让场景物流服务更有温度......:AG体育平台

发布日期:2021-01-24 11:35浏览次数:
本文摘要:转到11月份,各大电商公司在一年内进入了一个极度艰难、竞争激烈的时期。作为电商大赛的关键环节,物流业也开启了全面落地的运营模式。Gooday Logistics讨论用户体验,借助场景物流模式,从为用户获取产品升级为只获取流程解决方案,并首次销售“零货损,怕就付钱”的优质服务承诺,让物流服务更具温度敏感性。定制解决方案满足用户需求。 最近石家庄的王女士卖了一个电热水器,但是当gooday后勤服务兵送货上门,打算安装的时候,发现了问题。

AG体育官网

转到11月份,各大电商公司在一年内进入了一个极度艰难、竞争激烈的时期。作为电商大赛的关键环节,物流业也开启了全面落地的运营模式。Gooday Logistics讨论用户体验,借助场景物流模式,从为用户获取产品升级为只获取流程解决方案,并首次销售“零货损,怕就付钱”的优质服务承诺,让物流服务更具温度敏感性。定制解决方案满足用户需求。

最近石家庄的王女士卖了一个电热水器,但是当gooday后勤服务兵送货上门,打算安装的时候,发现了问题。王女士家有四口人,但是卖的电热水器容量只有40L,比较适合一个人,不能满足全家人的水市场需求。王女士回应说,因为她没有能力的概念,她仍然希望专业人士能提出明确的意见。

在了解了王女士家使用的热水器的习惯、频率、安装方位后,固特异后勤服务总队从专业角度定制了包括出水量较大的热水器、软水器、电动毛巾架在内的全套保健洗浴解决方案。王女士特别讨厌软水机。

她说因为孩子还小,皮肤娇嫩脆弱,一起用净化洗澡水并不是更舒服。虽然网购狂欢即将来临,发货订单量呈现明显下降趋势,但固特异物流坚决发货并不是目的,包装好也不是服务的目的,只满足用户真实的市场需求才是明显的。

古德物流负责人回应说,用户销售产品不是为了获得产品本身,而是为了满足市场需求。固特异物流期望帮助用户解决问题,为用户创造价值,为用户带来带温度的服务。(gooday物流服务总队根据用户的实际市场需求,获得定制的服务解决方案。

)现场物流模式让服务更无温度。储存的产品没有温度,能产生温度的是获得产品储存的。

在用户身边,只有最好的流程体验。古迪物流以10万辆汽车、20万名服务兵为联系人,构建了与用户零距离理解、即时互动的网络系统,首创物联网场景的物流生态模式,打造了健身、家居、智能家居、通勤等场景的生态链群,构建了从获取产品到仅获取流程解决方案的转型。

简单来说,场景物流模式就是针对特定场景下用户的特定市场需求,提供及时、有效、有针对性的解决方案。比如gooday物流服务兵给用户送家具时,可以针对有市场需求的新装修用户,获得除甲醛服务之外的定制化、简单化;在为用户存储健身器材时,还可以带领健身器材制造商、体育承包商、营养师、健身饮料品牌等资源方为用户定制健身计划。

通过满足客户生活市场在各种场景下的需求,gooday Logistics构建了一个把客户变成用户,最后从用户变成终身用户的体系。“零货损,有惊无险”是现场物流模式的创造性实践。时代在变,用户的市场需求也在变。

11月1日,鉴于网上购物再次发生商品损坏的情况下,用户期望立即完成退款的市场需求,固特异物流首次发布了“零商品损坏,不怕赔”的优质服务承诺。承诺如果订单入库时货物经常损坏或毁坏,gooday物流服务团将在现场启动退款流程,仅次于延长退款流程,以确保用户在最短的时间内收到货款。

(11月1日,固特异物流首次发布“零货损,怕就赔”的承诺。)可以说“零货损,有惊无险”是古德物流在探索现场物流模式过程中的又一创造性实践。Gooday物流不仅满足了终端用户的市场需求和创意用户的网购体验,还大大破产了,只有ha 借助10万辆汽车和20万名服务兵,固特异物流将继续为全国2915个区县的用户获取个性化、简单化的服务解决方案,准确满足不同用户群体的市场需求。

通过温度场景的物流服务,我们将继续为用户打造更美好的生活。


本文关键词:AG体育网页版,从,送,产品,到,方案,日日,顺,20万,服务,兵,让

本文来源:AG体育官网-www.haoxiangfood.com